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らくいち！コントローラー — 受講者向け利用ガイド

ホテル収益マネジメント体感研修

この研修で体感すること

あなたはホテルの支配人として着任し、30日間（実時間45〜60分）、サイトコントローラーで部屋出し（チャネル別の販売在庫）と販売料金をコントロールします。判断の結果はOCC（稼働率）・ADR（平均単価）・RevPARと、見えない損失（機会損失・安売り損失）になって返ってきます。ゴールは30日間の純売上の最大化です。

始め方

① 配布された らくいちコントローラー.html をダブルクリック（Edge / Chrome / スマホでも可）
② ホテルの規模を選ぶ（講師からシナリオファイルを渡された場合は、画面下部にドラッグ&ドロップ）
③ 集合研修では講師指定のシナリオ番号を全員が入力（同じ需要の波で成績を比較するため）
④ 「着任する」でスタート。初回はチュートリアル（最初の3日間）をオンのままで

毎日のルーティン（1ターン＝1営業日）

  1. 右側の「本日の着信」を見る — 新規予約・キャンセル・電話予約・地域ニュースが届きます
  2. 「OTA検索」タブで相場を見る — 競合の価格と残室を確認。イベント日は特に注意
  3. 「在庫・料金」タブで調整する — マスをクリック→料金・部屋出しを変更→「サイトへ登録する」
  4. 電話予約が来ていたら登録する — フィードの緑のボタン。これだけは後回し禁止
  5. 右上「本日の設定を確定して翌日へ」で1日を締める

支配人の心得 三か条

一、電話予約は即登録登録するまでOTAは売り続けます。忘れた代償はオーバーブッキング（他館手配＋最低評価のクチコミ）。
二、出し渋りは損部屋が空いているのにチャネルへの部屋出しを絞ると、その予約は競合に流れます（機会損失）。
三、完売を喜ばない早々に満室になった日は「安く売りすぎた」サインかもしれません。ブッキングカーブと相場を見て強気に。

中断・再開／結果の提出

進行は自動保存されます。ブラウザを閉じても、同じファイルを開き直せば「続きから再開」できます。
30日終了後、スコアカードの「結果ファイルをダウンロード」を押し、出力されたJSONファイルを講師に提出してください（あなたの全判断ログが入っており、講評で使います）。
成績の見方：あなたの成績は「何も操作しなかった場合（ベースライン）」との差＝介入価値で評価されます。稼働率が高いだけでは勝てません。